【上爵牛排】你必须优雅一点:西餐厅就餐礼仪

更新时间:2015-06-1568次浏览| 信息编号:h7243  
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  • 营业时间:早9:00-晚21:00
  • 折 扣:不打折
  • 刷 卡:不支持刷卡
  • 营业状态:营业中
  • 地址:合肥 经开翡翠路港澳广场2号商业街西侧
  • 联系人:王经理
  • 联系电话:点击查看完整号码

详情介绍
西餐,是对西方国家餐饮食物的一种统称,一般的西餐厅都有自己的一套做事方式,力求为用餐者营造一段愉快的就餐体验,因此就形成了西餐厅的一系列服务礼仪。一般来说,西方各国的餐饮文化都有着各自的特点和区别,但是在整体上是趋于一致的,下面就为大家介绍下西餐厅的服务礼仪。

  西餐厅的服务礼仪主要分为三部分:用餐前、用餐时、用餐后。

  一、用餐前
首先,我们说一下用餐前的礼仪,也就是关于提前预定。尽管现在大部分中级餐厅已经由随来随坐取代了提前预定,但是如果餐厅接受的话提前预约还是个明智之举,其优势在于不仅能保证在你期望的时间内有位子,同时也是和餐厅讨论你需要特殊餐食的绝佳时机。
  二、用餐时
  其次就是用餐时应当注意的一些礼仪,这其中有很多应当注意的地方,我们将其细分成5个小点进行概括。 
  1、等待入席
  参加宴会时往往会出现早于主人到达的情况,在等待的过程中需要注意以下三点:
  第一,直接点喝的是不礼貌的。
第二,等待时出于礼貌,应当站起来迎接到达的客人。
第三,入席后,不要随意把物品(如电话、钥匙、钱包等)放在桌子上,同时手机也要调成静音,最重要的是要把全部注意力放在宴会主人身上,不要被电话及短信等分心。
  2、点餐礼貌
  当所有人都入席之后,餐厅员工会与你打招呼,并把餐巾放在你的腿上,详细介绍餐厅特色及其他菜单外的菜品。点餐的过程中如果你是被带出去吃饭的客人,请不要点菜单上最昂贵的菜品。
  3、就餐常识
  点餐完毕之后就进入正式的就餐环节中了,这一环节有许多细节需要注意。
第一, 面包会放在桌子中间或者你的盘子旁边,可以随时吃。
第二,喝汤时,应该用汤匙的外沿顺着碗的近侧到远侧舀取,从汤匙的边缘吸吮一小口,而不是整个汤匙都放在嘴里。
第二, 如果是共享的配菜,出于礼貌要先招待客人,然后再自己享用。
第四,如果你需要桌子对面的东西,可以请靠近的人帮忙递给你,而不是越过他人自己够取。如果餐巾或者餐具掉到地上了,请服务员为你更换一个,不要继续使用。
  第五,当离席去往卫生间或者接听重要电话时,适当的为自己找个说辞,比如“对不起,出去一会儿”或“抱歉”。
  第六,用餐时还有一些小的细节需要注意,包括吃东西时不要说话,咀嚼食物时不要张着嘴巴,吃东西时不能发出很响的声音,不要把你的餐巾当作餐巾纸,不要舔你的刀。
  4、饮酒礼仪
  葡萄酒是西餐中不可或缺的部分,而葡萄酒从选酒到试酒再到喝酒,这其中也有一些需要注意的地方。
  (1)选酒
置身高档的餐厅点葡萄酒,通常在场会有个侍酒师帮你选到最适合的酒。而且,侍酒师能成功地帮助你选取搭配美食的最佳款
(2)试酒
  一旦主人(或者是谁主张点葡萄酒的)点完葡萄酒,侍酒师会选择适当的玻璃器具放置到餐桌上,在你入座位置右侧刀的位置靠上些。然后他们会把葡萄酒拿来送至点酒人处,确定是否有误。
  确认完毕后,侍酒师将会取下软木塞,向点酒者提供一小口份量的葡萄酒。这样的举动并不是为了让点酒者品尝下是否喜欢此款酒,而是为了检查酒的状态,以及酒的味道是没有缺陷的。
  (3)喝酒
  试酒满意之后,侍酒师就可以围绕餐桌倒酒了,倒酒顺序客人要先于主人。通常酒杯内只倒入1/3量的酒,这是为了便于客人摇晃酒杯时没有任何外溢,完全闻到葡萄酒的香气。
  在高档餐厅内,侍酒师和服务员会在用餐期间为你填满酒杯,所以尽量避免自己填满。如果发现杯子空了,可以通知负责员工,提醒他们要续杯。当然对于休闲餐厅和酒吧你可以自己随意续杯。
  5、其他事项
  除了以上用餐中需要注意的礼仪之外,还有一些具体的建议。
  如果你带孩子一同去餐厅,最好让他们保持安静乖巧,不要四处乱跑或者打打闹闹。因为无论是对他们还是对于端着食品和饮料的服务员来说,都是极其危险的,同时也会打扰到其他客人。
  饥肠辘辘的到达餐厅可不是个明智之举,最好能悠闲地享受美食,感受用餐的氛围,融入席间的交流,如果你肚子饿的咕咕叫那是无法全神贯注的。还有保持与他人相同的节奏,不要吃的太快。

  三、用餐后

  当宴会进入尾声,并不意味着就无须顾及礼仪了,相反,只有始终如一的礼貌才能给他人留下完美的印象。这其中就涉及到三个方面。

  首先,当你已经用餐完毕,那么把刀和叉放在盘子上,暗示你已经吃完了。叉放于左侧,叉子尖头面上,刀置于叉旁边,刀切面冲着叉。服务员会意后会过来取走盘子。不要叠放盘子,或者直接把盘子递给服务员。他们的工作就是为你及时清理餐桌,以备下一道菜。
  其次,如果你是客人,看账单或支票都是不礼貌的。就让请客的主人付钱或者支付小费吧。最后,如果你是请客的人,一定要按该国的风俗给员工小费。尽管小费不是法律意义上强制支付,但实际上这是构成员工工资的大部分,因此无论是出于礼貌或者对他们所提供服务的感谢,这都是非常必要的。
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